Clarins, leader français du soin et du maquillage d’origine naturelle, présent dans près de 150 pays, sait que la première impression en boutique est essentielle pour séduire les clients. La mise en valeur des produits — rayonnage, placement et éclairage — doit respecter des standards précis, ce qui peut être long et répétitif à contrôler manuellement.

Pour accompagner ses équipes commerciales, Clarins, en collaboration avec le spécialiste en solutions IA pour entreprises Rokodo, a eu recours à un agent IA métier qui analyse automatiquement les photos des présentoirs et évalue leur conformité selon les critères définis. Les images sont normalisées pour un traitement rapide et économique, et le modèle GPT, spécialisé via un fine-tuning « Few-Shot Learning », garantit des résultats fiables et cohérents.

Cette solution IA a apporté de l’objectivité, a réduit l’effort des équipes et a permis un gain de temps significatif, tout en assurant que les produits soient toujours présentés de manière optimale pour une expérience client homogène.

L’agent IA, développé avec Rokodo, rend le contrôle du merchandising visuel plus rapide, précis et efficace, garantissant une présentation parfaite en boutique à chaque instant.

Suez, acteur mondial de la gestion de l’eau et des déchets depuis plus de 160 ans, proposedes solutions locales sur mesure pour protéger les ressources et améliorer laqualité de vie.

Pour répondre aux appels d’offre de traitement des déchets, Suez a fait appel à Rokodo, expert en développement de solutions IA pour entreprise, pour mettre en place un agent IA métier afin d’assister ses commerciaux.L’outil filtre automatiquement les sites pertinents selon des critères géographiques, réglementaires, opérationnels et économiques, et les affiche surune carte interactive.

L’agent repose sur un modèle LLM GPT, spécialisé grâce à un fine-tuning « Few-Shot Learning », capable de transformer le langage naturel en requêtes précises (« NL to DSL »). Il conserve la mémoire des échanges pour maintenir un dialogue continu avec l’utilisateur, garantissant l’exactitude des résultats et des réponses rapides.

Cette solution permet aux équipes commerciales de réduire le délai de réponse aux appels d’offre, d’identifier rapidement les sites pertinents et de visualiser clairement les résultats sur une carte interactive. Elle offre à Suez une vision claire et précise pourdes décisions rapides et stratégiques, tout en optimisant l’efficacité duprocessus de réponse aux appels d’offre.

Biogaran, leader dans les médicaments génériques, a collaboré avec Rokodo pour surmonter des défis liés au quotidien : temps passé sur les rapports, aux données non structurées et à la gestion d’un grand volume d’informations. Rokodo a aidé l'entreprise à automatiser des tâches répétitives, améliorer l’analyse des données et faciliter l’alignement entre les équipes terrain et la direction.

L'approche de Rokodo a été pragmatique et progressive, répartie en 4 étapes :

• V1 : Digitalisation des rapports manuels en base de données,‍
• V2 : Résumés automatisés des rapports,
• V3 : Introduction d'un chatbot IA pour interroger les données et planifier les tournées,
• V4 : IA proactive, générant des actions sans intervention manuelle.

Cette transformation a permis à Biogaran de bénéficier de solutions plus intelligentes, d’améliorer la prise de décision et d'augmenter la productivité, tout en simplifiant la gestion des données et en réduisant la charge de travail des managers.