Biogaran, acteur incontournable dans le domaine des médicaments génériques, se distingue par son engagement à offrir des solutions de santé accessibles et de qualité.
Cependant, comme de nombreuses entreprises, elle faisait face à des défis quotidiens : un temps excessif passé sur la lecture des rapports, des données non structurées et un volume important d’informations à traiter. Afin d’optimiser ses processus et de répondre à ces défis, Biogaran a choisi de collaborer avec Rokodo pour intégrer des solutions basées sur l’intelligence artificielle.
Un partenariat axé sur l’efficacité
Rokodo a guidé Biogaran à travers une transformation numérique progressive et pragmatique. L’objectif était simple : automatiser les tâches répétitives, optimiser la gestion des données et améliorer la prise de décision, tout en renforçant la collaboration entre les équipes terrain et la direction.
L’approche adoptée par Rokodo s’est déroulée en 4 étapes, chacune visant à apporter des résultats concrets, mesurables et immédiatement exploitables.
V1 – Digitalisation des rapports manuels
La première étape a consisté à remplacer les rapports hebdomadaires manuels par des données structurées en base, simplifiant la gestion de l’information et permettant un traitement plus rapide et plus fiable des données.
V2 – Résumés automatisés
L’intégration de l’Intelligence Artificielle a permis d’automatiser la génération des résumés de rapports, offrant un gain de temps immédiat pour les managers. Ce changement leur a permis de se concentrer sur les aspects stratégiques, plutôt que sur des tâches répétitives et chronophages.
V3 – Copilote IA pour la planification
Avec l’ajout d’un chatbot IA, les managers peuvent interroger les données en temps réel et planifier les tournées de manière optimisée. Cette fonctionnalité facilite la gestion quotidienne tout en garantissant des prises de décision basées sur des informations fiables et actualisées.
V4 – IA proactive
Enfin, une IA agentic a été déployée afin de proposer des actions proactives sans intervention directe du manager. Ce niveau d’automatisation permet une gestion plus autonome, avec des recommandations intelligentes adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Des résultats concrets et durables
Grâce à l’intervention de Rokodo, Biogaran bénéficie actuellement de solutions plus intelligentes et plus fluides. Les interfaces ont été repensées pour offrir une vue globale ou détaillée par région, facilitant la prise de décisions stratégiques.
De plus, le système génère automatiquement des questions pertinentes chaque semaine, encourageant une réflexion continue sur les priorités de l’entreprise.
Le déploiement du chatbot IA permet aux managers d’accéder facilement aux données, rendant les rapports plus accessibles et plus rapides à analyser. En conséquence, Biogaran gagne en productivité, en réactivité et en précision.
Conclusion
Cette transformation numérique a permis à Biogaran de renforcer ses processus internes tout en améliorant son efficacité opérationnelle et stratégique.
L’IA est désormais au cœur de l’organisation, permettant une gestion plus fluide des données et libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Grâce à l’accompagnement de Rokodo, Biogaran a réussi à aligner ses équipes terrain avec la direction, tout en renforçant la compétitivité et l’agilité de l’entreprise.
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