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Biogaran, laboratoire français de médicaments génériques, a lancé une initiative de transformation numérique en s’appuyant sur la plateforme low-code OutSystems pour optimiser ses processus commerciaux, notamment pour ses délégués commerciaux. En collaboration avec l’intégrateur spécialisé Rokodo, Biogaran a développé une application de comparaison d’offres, permettant aux délégués de mieux cibler leurs efforts et de renforcer leur argumentaire de vente.
Un prototype fonctionnel (PoC) de l’application a été développé en seulement trois jours, démontrant la flexibilité du low-code. Le développement du Minimum Viable Product (MVP) a pris environ huit semaines, permettant à Biogaran de déployer rapidement une solution opérationnelle. Cette application, accessible sur tablette, permet aux délégués de comparer les offres de Biogaran avec celles des concurrents en temps réel lors de leurs rendez-vous en pharmacie.
Le comparateur d’offres aide les délégués commerciaux à accéder rapidement aux informations clés, ce qui leur permet d’adapter leur discours en fonction de la concurrence et de maximiser les ventes. L’outil a été conçu pour être simple, efficace et adapté aux spécificités du terrain, où les délégués sont souvent en déplacement.
L’application a été déployée progressivement auprès des 150 délégués commerciaux depuis juin 2024, et la formation des équipes a été lancée pour garantir une adoption fluide. Les premiers résultats montrent un retour sur investissement tangible, avec plusieurs pharmacies ayant basculé vers Biogaran, générant ainsi un impact direct sur le chiffre d’affaires.
L’application améliore l'efficacité des délégués commerciaux en leur fournissant des informations claires et actualisées, tout en permettant à Biogaran de suivre de manière centralisée les données liées aux comparaisons d’offres. Cette centralisation permet à l’entreprise de mieux comprendre le marché et de faciliter la prise de décisions stratégiques.
Développée en collaboration avec Rokodo, cette solution low-code répond rapidement à des besoins spécifiques tout en améliorant la productivité et la performance commerciale. Grâce à sa rapidité de déploiement, elle est déjà un levier important pour Biogaran, renforçant sa position sur le marché des médicaments génériques en France.
L’initiative low-code de Biogaran a permis de développer un comparateur d’offres performant en un temps record, apportant des bénéfices concrets à l’équipe commerciale. Cette solution représente un modèle d’agilité numérique, où l’entreprise peut tester, ajuster et déployer des outils adaptés aux besoins des utilisateurs, tout en optimisant son retour sur investissement.